ÁSZF
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Hatályos: 2026. szeptember 1. napjától
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Doctormotor.hu weboldalon bemutatott, illetve a Szolgáltató által egyedi ajánlat alapján nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozzák.
1. A Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Santl Zoltán
Székhely: 8445 Városlőd, Hunyadi u. 13.
Nyilvántartási szám: 58008186
Adószám: 59957942-2-39
E-mail: santl.zoltan@gmail.com
Telefonszám: +36205554575
Weboldal: www.doctormotor.hu
Tárhelyszolgáltató: Websupport Magyarország Kft.
A továbbiakban: Szolgáltató.
A Szolgáltató szolgáltatásait igénybe vevő természetes vagy jogi személy, illetve egyéb szervezet a továbbiakban: Megrendelő vagy – bérleti jogviszony esetén – Bérlő.
2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató által végzett takarítógép-főalkatrész-javítási szolgáltatásokra, valamint a gép- és mosógépbérleti szolgáltatásokra.
Az egyes szolgáltatások konkrét műszaki és pénzügyi feltételeit a Szolgáltató által adott egyedi ajánlat, megrendelés-visszaigazolás, munkalap, illetve külön szerződés tartalmazhatja.
Amennyiben az egyedi szerződés vagy elfogadott írásbeli ajánlat valamely rendelkezése eltér jelen ÁSZF-től, az adott jogviszony tekintetében az egyedi szerződésben vagy elfogadott ajánlatban meghatározott feltételek az irányadók.
A Megrendelő a szolgáltatás megrendelésével, az ajánlat elfogadásával vagy a szerződés aláírásával elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
3. A Szolgáltató tevékenysége
A Szolgáltató főbb szolgáltatásai:
-
takarítógépek főalkatrészeinek javítása, felújítása és szükség szerint bevizsgálása;
-
takarítógépek, illetve egyéb, egyedi ajánlatban meghatározott gépek bérbeadása;
-
mosógépek hosszú távú bérbeadása;
-
a fenti szolgáltatásokhoz kapcsolódó egyéb műszaki szolgáltatások.
A szolgáltatás pontos tartalmát minden esetben az adott megrendelés, ajánlat vagy szerződés határozza meg.
4. Takarítógép-főalkatrész javítás
4.1. A javítás tárgya
A Szolgáltató vállalja takarítógépek javítható főalkatrészeinek – az adott megrendelésben meghatározott módon – történő bevizsgálását, javítását vagy felújítását.
A javítás többek között mechanikai, villamos vagy elektromechanikai részegységekre terjedhet ki, amennyiben azok javítását a Szolgáltató műszakilag vállalhatónak ítéli.
4.2. Bevizsgálás és árajánlat
A javítás megkezdése előtt a Szolgáltató jogosult a főalkatrészt bevizsgálni és annak állapotát felmérni.
A bevizsgálást követően a Szolgáltató szükség szerint árajánlatot ad a javításra.
A javítás csak a Megrendelő által elfogadott ajánlat alapján történik, kivéve, ha a felek előzetesen másként állapodtak meg.
A szétszerelés vagy bevizsgálás során olyan további hibák is feltárulhatnak, amelyek előzetesen nem voltak felismerhetők. Ha ezek a javítás költségét vagy tartalmát érdemben módosítják, a Szolgáltató erről tájékoztatja a Megrendelőt.
Az ilyen többletmunkák elvégzésére a Szolgáltató a Megrendelő jóváhagyását követően jogosult.
4.3. Nem javítható alkatrész
A Szolgáltató nem köteles olyan alkatrész javítását elvállalni, amelynek javítása műszakilag nem lehetséges, nem biztonságos, gazdaságosan nem indokolható, vagy amelyhez a szükséges alkatrész, műszaki dokumentáció vagy egyéb feltétel nem áll rendelkezésre.
A bevizsgálás önálló szolgáltatásnak minősülhet akkor is, ha a javítás végül nem történik meg, amennyiben erről a Megrendelő előzetesen tájékoztatást kapott.
4.4. Javítási határidő
A közölt javítási határidő – eltérő írásbeli megállapodás hiányában – várható teljesítési idő.
A teljesítési időt befolyásolhatja különösen az alkatrészellátás, a hiba feltárásának összetettsége, külső beszállító teljesítése vagy előre nem látható műszaki körülmény.
A Szolgáltató az észszerűen előre látható jelentős késedelemről tájékoztatja a Megrendelőt.
4.5. Átvétel
A javított főalkatrész átvételének vagy visszaszállításának módját a felek egyedileg határozzák meg.
A Megrendelő köteles az elkészült és átvételre kész terméket a Szolgáltató értesítését követően az egyeztetett időpontban átvenni.
5. Gép- és mosógépbérlés
5.1. A bérlet létrejötte
A bérleti jogviszony a felek között létrejött egyedi bérleti szerződés alapján jön létre.
A bérbe adott gép típusát, azonosító adatait, állapotát, tartozékait, a bérleti díjat és az egyéb egyedi feltételeket a szerződés, átadás-átvételi dokumentum vagy az elfogadott ajánlat tartalmazza.
5.2. A bérleti időtartam
A Szolgáltató által biztosított gépek és mosógépek bérleti időtartama minden esetben legalább 12 hónap.
A pontos kezdő és befejező időpontot, valamint a bérleti jogviszony meghosszabbításának, megszüntetésének vagy felmondásának feltételeit az egyedi bérleti szerződés tartalmazza.
Amennyiben a felek a bérleti idő meghosszabbításában állapodnak meg, annak feltételeit írásban rögzíthetik.
5.3. Bérleti díj és fizetés
A bérleti díj összegét és a fizetés módját minden esetben a Szolgáltató által adott ajánlat és a felek között létrejött bérleti szerződés határozza meg.
A fizetés gyakoriságát, határidejét, módját és az esetleges egyéb költségeket az elfogadott ajánlat, illetve a szerződés tartalmazza.
A Bérlő köteles a bérleti díjat a szerződésben meghatározott határidőben és módon megfizetni.
Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató jogosult a hatályos jogszabályok és az egyedi szerződés rendelkezései szerinti késedelmi kamatot, illetve – amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak – egyéb, jogszabályban meghatározott költséget érvényesíteni.
5.4. A bérelt gép átadása
A Bérlő a gép átvételével elismeri, hogy azt az átadáskor megismert állapotban, az átadás-átvételi dokumentumban feltüntetett tartozékokkal vette át.
A Bérlő köteles az átvételkor észlelt sérülést vagy hiányosságot haladéktalanul jelezni.
5.5. A bérelt gép használata
A Bérlő köteles a bérelt gépet rendeltetésszerűen, a gyártó előírásainak, a használati utasításnak és a Szolgáltató által adott tájékoztatásnak megfelelően használni.
A Bérlő nem jogosult a gépet önkényesen átalakítani, szétszerelni vagy azon olyan javítást végezni, illetve végeztetni, amelyhez a Szolgáltató előzetesen nem járult hozzá.
A Bérlő köteles a gépet az elvárható gondossággal megőrizni, valamint megtenni az észszerű intézkedéseket annak sérülése, elvesztése vagy eltulajdonítása ellen.
5.6. Meghibásodás
A bérelt gép meghibásodása esetén a Bérlő köteles a Szolgáltatót haladéktalanul értesíteni, és a további használatot mellőzni, ha az további károsodást vagy balesetveszélyt okozhat.
A Bérlő a Szolgáltató előzetes hozzájárulása nélkül harmadik személlyel javítást nem végeztethet.
A rendeltetésszerű használat mellett bekövetkező meghibásodás kezelésének, javításának vagy – ha erről a felek megállapodnak – a gép cseréjének feltételeit az egyedi bérleti szerződés tartalmazhatja.
5.7. A Bérlő által okozott kár
A Bérlő felel az olyan kárért, amely a gép nem rendeltetésszerű használatából, szándékos vagy gondatlan károkozásból, jogosulatlan átalakításból vagy javításból, illetve a szerződésben foglalt kötelezettségek megszegéséből ered.
A természetes, rendeltetésszerű használatból eredő szokásos elhasználódás önmagában nem minősül károkozásnak.
5.8. A gép visszaadása
A bérleti jogviszony megszűnésekor a Bérlő köteles a gépet és annak valamennyi átvett tartozékát az egyedi szerződésben meghatározott módon visszaadni.>
A gépet – a rendeltetésszerű használatból eredő természetes elhasználódást figyelembe véve – megfelelő állapotban kell visszaszolgáltatni.
6. Fizetési feltételek
A szolgáltatás, javítás, illetve bérlet díja az egyedi ajánlatban és az egyedi szerződésben meghatározott összegben és módon fizetendő.
A fizetés módját, gyakoriságát és határidejét minden esetben az egyedi ajánlat, illetve szerződés tartalmazza.
Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató jogosult a hatályos jogszabályok szerinti késedelmi kamatot felszámítani, valamint a tartozás rendezéséig a további szolgáltatás teljesítését felfüggeszteni.
7. A szerződés időtartama és megszűnése
A gépbérleti szerződés határozott vagy határozatlan időtartamra köthető, azonban a bérleti időtartam minden esetben minimum 12 hónap.
A bérleti jogviszony pontos időtartamát, kezdő időpontját, valamint a megszüntetés és felmondás feltételeit az egyedi bérleti szerződés tartalmazza.
Súlyos szerződésszegés esetén a másik fél jogosult a szerződést az egyedi szerződésben és a hatályos jogszabályokban meghatározott feltételek szerint megszüntetni.
A bérleti jogviszony megszűnésekor a Bérlő köteles a bérelt gépet és annak valamennyi átvett tartozékát a Szolgáltató részére visszaadni.
8. Szavatosság és felelősség
A Szolgáltató kizárólag az általa elvégzett javítási, felújítási vagy főalkatrész-javítási munkára, valamint az általa beépített alkatrészekre vállal felelősséget a vonatkozó jogszabályok és az egyedi szerződésben vagy ajánlatban foglalt feltételek szerint.
A Szolgáltató nem felel olyan meghibásodásért vagy kárért, amely nem az általa végzett munkával összefüggésben keletkezett, így különösen a gép egyéb alkatrészeinek meghibásodásából, természetes elhasználódásból, nem rendeltetésszerű használatból, túlterhelésből, szakszerűtlen kezelésből, külső behatásból vagy harmadik személy beavatkozásából ered.
Bérbe adott gép esetén a Szolgáltató a gépet rendeltetésszerű használatra alkalmas állapotban adja át. A Bérlő köteles a gépet az átadáskor megvizsgálni, és az esetleges látható hibát vagy hiányosságot haladéktalanul jelezni.
A Bérlő a bérleti idő alatt köteles a gépet rendeltetésszerűen, az előírásoknak és a kapott használati utasításnak megfelelően használni.
9. A Bérlő felelőssége
A Bérlő teljes felelősséggel tartozik a bérelt gépért annak átvételétől a Szolgáltató részére történő visszaadásáig.
A Bérlő köteles gondoskodni a gép megfelelő tárolásáról, védelméről és rendeltetésszerű használatáról.
A nem rendeltetésszerű használatból, gondatlanságból, szándékos károkozásból, illetéktelen javításból vagy átalakításból eredő károk helyreállításának költsége a Bérlőt terheli.
A gép elvesztése, eltulajdonítása vagy megsemmisülése esetén a Bérlő köteles haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót. Lopás esetén a Bérlő köteles rendőrségi feljelentést tenni és annak igazolását a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani.
10. Meghibásodás a bérleti idő alatt
A Bérlő köteles a gép rendellenes működését vagy meghibásodását haladéktalanul jelezni a Szolgáltatónak.
Meghibásodás esetén a gép további használata – amennyiben az további károsodást okozhat – tilos.
A Bérlő a gépet saját maga nem javíthatja, nem bonthatja meg, és harmadik személlyel sem javíttathatja a Szolgáltató előzetes hozzájárulása nélkül.
Amennyiben a meghibásodás rendeltetésszerű használat mellett, a Bérlőnek fel nem róható okból következik be, a javítás költsége a Szolgáltatót terheli.
11. Kárfelelősség
A Bérlő köteles megtéríteni minden olyan kárt, amely bizonyíthatóan a nem rendeltetésszerű használatból, gondatlanságból, szándékos károkozásból vagy az előírások megszegéséből ered.
A kártérítés összege a ténylegesen felmerült és igazolt javítási, alkatrész- és egyéb indokolt helyreállítási költség alapján kerül meghatározásra.
Amennyiben a gép gazdaságosan nem javítható, megsemmisül vagy nem kerül visszaadásra, a Bérlő köteles megtéríteni a gép káridőpontban fennálló értékét.
12. Karbantartás és ellenőrzés
A bérelt gép rendes, időszakos karbantartásáról és a szükséges műszaki felülvizsgálatokról – eltérő írásbeli megállapodás hiányában – a Szolgáltató gondoskodik.
A Bérlő köteles lehetővé tenni a gép előre egyeztetett időpontban történő ellenőrzését, karbantartását vagy javítását.
A Bérlő köteles a használat során észlelt rendellenességeket, sérüléseket vagy hibajelenségeket haladéktalanul jelezni.
13. A szerződés megszűnése és felmondása
A bérleti jogviszony az egyedi szerződésben meghatározott időtartamra jön létre. A bérleti időtartam minden esetben minimum 12 hónap.
A rendes vagy rendkívüli felmondás feltételeit az egyedi bérleti szerződés tartalmazza.
Súlyos szerződésszegés esetén a másik fél jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani. Súlyos szerződésszegésnek minősülhet különösen a fizetési kötelezettség jelentős késedelme, a gép szándékos vagy súlyosan gondatlan rongálása, illetve a gép szerződésellenes használata.
A szerződés megszűnésekor a Bérlő köteles a gépet és valamennyi tartozékát a Szolgáltatónak visszaadni.
14. Panaszkezelés
Ha jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan lenne, az nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét.
A nem szabályozott kérdésekben különösen az alábbi jogszabályok rendelkezései irányadók:
- a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;
- a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény;
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény;
- a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
- valamint az egyéb alkalmazandó magyar és európai uniós jogszabályok.
15. Adatkezelés
A Szolgáltató az Ügyfél személyes adatait kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez, kapcsolattartáshoz, számlázáshoz, szerződéskezeléshez, valamint jogszabályban meghatározott kötelezettségeinek teljesítéséhez szükséges mértékben kezeli.
Az adatkezelés részletes szabályait a Szolgáltató külön Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza.
16. Vis maior
Egyik fél sem felel az olyan, ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható és el nem hárítható eseményből eredő késedelemért vagy szerződésszegésért, amely a szerződés teljesítését átmenetileg vagy tartósan akadályozza.
A felek kötelesek egymást az ilyen körülményről és annak várható következményeiről haladéktalanul tájékoztatni.
17. Irányadó jog és vitás kérdések
Jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejött szerződésekre a magyar jog rendelkezései irányadók.
A felek az esetleges vitás kérdéseket elsősorban békés úton, egyeztetéssel kísérlik meg rendezni.
Amennyiben az egyeztetés nem vezet eredményre, a jogvita rendezésére a hatályos magyar jogszabályok szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság jogosult.
18. Békéltető testületi eljárás
A fogyasztó a vita bíróságon kívüli rendezése érdekében a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes regionális békéltető testülethez fordulhat.
A békéltető testületek mindenkori elérhetőségei az alábbi oldalon találhatók:
www.bekeltetes.hu
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület:
Fejér Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4–6.
Levelezési cím: 8050 Székesfehérvár, Pf. 357.
Telefon: +36 22 510 310
E-mail: bekeltetes@fmkik.hu
Weboldal: www.bekeltetesfejer.hu
A fogyasztó jogosult más, a lakóhelye vagy tartózkodási helye alapján illetékes békéltető testülethez fordulni.
A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
A Szolgáltató általános alávetési nyilatkozatot:
nem tett.